IPSコスメティックスについて、「紹介者から聞いた美容効果は薬機法上大丈夫なの？」「会社も同じ説明をしているの？」と気になる人もいるでしょう。
今回、編集部にはIPSコスメティックスのメンバーから送られたDMが提供されています。
DMでは、美容商材について「量子力学のコンセプト」「お顔がめちゃくちゃ変わる」「半顔体験」といった説明があり、Zoomで変化を見られるという案内もされていました。
ただし、IPSメンバーの説明と、IPSコスメティックスが公式に表示している内容は分けて確認する必要があります。
また、強い美容表現があるからといって、そのDMだけで直ちに「薬機法違反」と断定することもできません。
この記事では、提供されたDM、IPSの公式情報、薬機法上の広告規制、過去の行政処分を照合しながら整理します。
IPSメンバーのDMだけで薬機法違反とは断定できない
今回のDMでは、IPSメンバーから「量子力学」「顔が変わる」「半顔体験」といった美容商材に関する説明が行われていました。
一方、画像内では具体的な商品名が確認できず、対象の商品区分や、これらの表現がIPS公式の商品説明なのかまでは分かっていません。
そのため、現時点で確認できるのは、IPSメンバーからこのような説明があったことまでです。
薬機法（医薬品医療機器等法）上の問題になるかどうかは、具体的な商品や説明内容、その説明が広告に該当する状況だったかなどを確認したうえで判断する必要があります。
IPSメンバーから実際にどのような説明があったのか
今回のDM送信者については、編集部でIPSコスメティックスのメンバーであることを確認しています。
DMでは、知人の「元エステの先生」が扱う美容商材について、「量子力学のコンセプトで作られた美容商材12アイテム」という趣旨の説明がありました。
さらに、「お顔がめちゃくちゃ変わる」「半顔体験をしたら顔が変わった」という趣旨の体験談や、Zoomで変化を見られるという案内も確認できます。
一方、会社名を尋ねた際には「たしかIPSって名前だったと思います」と回答し、その後「詳しいことは私はわからない」とも説明しています。
送信者がIPSメンバーであることは確認されていますが、「量子力学」「顔が変わる」といった表現がIPSコスメティックス自身の公式説明なのか、会員個人または別の紹介者による説明なのかは、このDMだけでは確認できません。
また、DM内では具体的な商品名も確認できないため、対象となっている「美容商材」が化粧品、医薬部外品、その他の商品のどれに当たるのかも未確定です。
SNSやDMで副業やビジネスの紹介を受けたときの一般的な確認方法については、「SNSやDMで副業に誘われたときの確認点」でも整理しています。
IPSメンバーの説明は薬機法上どう考える？
薬機法66条では、医薬品、医薬部外品、化粧品などの名称や製造方法、効能・効果、性能について、虚偽または誇大な広告、記述、流布を行うことが禁止されています。
この規定はメーカーだけを対象としているわけではなく、条文では「何人も」とされています。
ただし、商品について話しただけですべてが薬機法上の「広告」になるわけではありません。
厚生労働省は、医薬品等の広告に該当する基本的な判断基準として、顧客を誘引する意図が明確であること、特定の商品名が明らかになっていること、一般人が認知できる状態であること、という3つの要件を示しています。
今回のDMには美容商材への関心を促す内容がありますが、画像内では具体的な商品が特定できず、DMがどのような範囲・状況で送られていたのかもすべて確認できているわけではありません。
したがって、今回のDMだけを根拠に、薬機法上の広告に該当する、あるいは薬機法違反であると断定することはできません。
反対に、「会員個人のDMだから薬機法とは無関係」と一律に判断することも適切ではありません。
MLMの勧誘時に確認しておきたいルールについては、「MLM・ネットワークビジネスの勧誘ルール」も参考にしてください。
「顔が変わる」「半顔体験」という表現はどう見る？
今回のDMでは商品名が確認できないため、まず対象商品が何なのかを特定する必要があります。
IPSの現在の法定広告記載事項には、化粧品や石鹸、栄養補助食品など複数の商品が掲載されており、薬用育毛剤も確認できます。
したがって、「美容商材だからすべて一般化粧品」と決めて考えることはできません。
一般的な化粧品の場合、広告で標ぼうできる効能には一定の範囲があります。
厚生労働省が示す「化粧品の効能の範囲」には、「肌にはりを与える」「肌を滑らかにする」などが含まれています。
IPSの現在の法定広告記載事項でも、たとえばP.P.1エッセンスについて、肌にうるおいを与え、なめらかに整える趣旨の説明が掲載されています。
「顔が変わる」は何が変わるのかで確認内容が変わる
今回のDMには「お顔がめちゃくちゃ変わる」という趣旨の表現があります。
ただし、この言葉だけでは何が変化することを意味しているのかは分かりません。
肌がうるおって見える、使用後の見た目の印象が変わるという意味なのか、シワ、たるみ、顔の形などが変化するという意味なのかによって、確認すべき内容は異なります。
そのため、言葉だけを切り取るのではなく、具体的な商品と、その商品にどのような効果があると説明されたのかを確認する必要があります。
「半顔体験」や体験談なら自由に使えるわけではない
「半顔体験」や使用者の体験談という形式だけで、直ちに違反になるわけではありません。
一方で、化粧品等の広告では、認められている効能の範囲を超える効果があるように受け取らせたり、効果を保証しているような印象を与えたりしていないかを確認する必要があります。
つまり、「半顔体験」という形式だけを見るのではなく、その体験を使って何を伝えているのかが重要です。
「量子力学のコンセプト」は問題ない？
「量子力学」という言葉を使用すること自体が、直ちに薬機法違反になるわけではありません。
重要なのは、その言葉を商品の効能・効果・性能とどのように結び付けているかです。
たとえば、「量子力学によって特定の美容効果が得られる」といった形で商品の効果を説明する場合は、対象商品の区分や認められている効能と照らして確認する必要があります。
今回のDMには「量子力学のコンセプトで作られた美容商材」という説明がありますが、具体的な商品名や、「量子力学」がどのような効果の根拠として使われているのかまでは確認できません。
また、今回確認したIPS公式の商品ページや法定広告記載事項では、DMと同じ形で「量子力学」「顔が変わる」「半顔体験」といった表現が公式の商品説明として使われていることは確認できませんでした。
したがって、現時点では、「IPSコスメティックスが量子力学を根拠に美容効果を公式に広告している」とは確認できません。
IPSコスメティックスの2016年の業務停止命令は薬機法ではなく特定商取引法
IPSコスメティックスについて調べると、過去の「業務停止」という情報が見つかります。
消費者庁の「特定商取引法ガイド」に掲載された行政処分一覧では、株式会社IPSコスメティックスについて、2016年11月4日、化粧品・健康食品等の連鎖販売取引を対象として、3か月の業務停止命令と指示が行われたことを確認できます。
ここで重要なのは、この処分が薬機法による業務停止命令ではなく、特定商取引法に基づく行政処分だという点です。
そのため、「IPSは薬機法違反で業務停止になった」と説明するのは正確ではありません。
また、これは2016年の行政処分です。
過去に処分があったことだけを根拠に、現在も会社全体で同じ状態が続いていると判断することもできません。
行政情報を見る場合は、いつ、どの法律に基づき、何について処分されたのかを分けて確認することが大切です。
現在IPSが公表しているコンプライアンス対策
現在のIPS公式サイトでは、コンプライアンスへの取り組みが公開されています。
同社は、コンプライアンスブックの配布、契約書面の会社からの直送、登録後の電話確認、販社・代理店へのコンプライアンス指導などを行っていると説明しています。
また、2017年5月1日以降、新規ビューティ会員・新規プレミアム会員の紹介者になるには、IPS規定のコンプライアンス有資格者として登録されていることが必須条件とされています。
公式ページでは、資格がない場合は新規会員の紹介者になれず、勧誘活動を行えないと説明されています。
これらは、現在会社が公表している管理体制を確認するうえでの情報です。
ただし、会社にコンプライアンス制度があることと、個々のメンバーによるすべての説明が適切であることは別問題です。
紹介者から公式情報と異なるように感じる説明を受けた場合は、内容を個別に照合する必要があります。
IPSの商品を紹介されたときに確認したいこと
IPSの商品について「顔が変わる」「すごい効果がある」などと説明された場合は、まず具体的な商品名を確認することが重要です。
商品名が分かれば、その商品が化粧品なのか、医薬部外品なのか、それ以外の商品なのかを確認したうえで、IPS公式の商品情報や法定広告記載事項と紹介者の説明を照合できます。
紹介者に「その効果は公式の商品情報にも書かれていますか」「どの資料を根拠に説明していますか」と確認するのも一つの方法です。
また、商品購入だけでなくビジネスへの参加も勧められている場合は、美容効果とは別に、費用、購入条件、報酬条件、解約条件なども確認する必要があります。
今回のDMには「毎月40万円前後のリピート収入」という趣旨の説明もあります。
しかし、この数字については、誰の収入なのか、IPSの報酬制度によるものなのか、売上なのか利益なのかを提供資料から確認できません。
そのため、IPSに参加すれば一般的に毎月40万円前後を得られるという判断材料にはできません。
個別企業を検討するときに確認したい費用・商品・契約条件・報酬の考え方については、「MLM会社の選び方・確認ポイント」で整理しています。
まとめ｜会員の説明と会社公式情報を分けて確認する
今回確認できた範囲では、IPSメンバーから「量子力学」「顔が変わる」「半顔体験」といった美容商材に関する説明が行われていました。
一方で、DMでは具体的な商品名が確認できず、その商品区分や、これらの表現がIPSコスメティックスの公式な商品説明なのかまでは確認できていません。
また、今回のDMだけから薬機法上の広告該当性や違反の有無を断定することもできません。
IPSコスメティックスは2016年に3か月の業務停止命令と指示を受けていますが、これは薬機法ではなく特定商取引法に基づく行政処分です。
現在は、IPS自身がコンプライアンスに関する取り組みや紹介者資格制度を公表しています。
商品を紹介されたときに大切なのは、会員の説明をそのまま会社公式の説明と考えず、具体的な商品名、商品区分、公式の商品情報、説明の根拠を一つずつ照合することです。
美容効果や収益について強い説明を受けた場合ほど、その場で結論を出さず、公式情報や公的情報まで確認したうえで判断するとよいでしょう。
副業や会社選びで迷っている方へ
副業やネットワークビジネスを検討するときは、紹介者の説明だけでなく、費用・収益の仕組み・契約条件・解約条件などを一つずつ確認することが大切です。
「何を確認すればいいのかわからない」という方に向けて、副業選びチェックリストを用意しています。
自分の状況を整理するときの確認用としてお使いください。
